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Tecnología

Cómo la inteligencia artificial y automatización están impulsando el crecimiento de clínicas estéticas, centros de bienestar y spa

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Integrar estas tecnologías en la atención a clientes puede ayudar a que las ventas crezcan entre un 15% y un 35%, ya que disminuyen problemas comunes como las inasistencias o cancelaciones de última hora en las citas

Las clínicas estéticas, spas, consultorios odontológicos especializados y centros de bienestar tienen una oportunidad de crecimiento gracias a la inteligencia artificial y la automatización.

De acuerdo con estimaciones de Ropofy, la correcta integración de estas tecnologías en la gestión de clientes puede aumentar las ventas entre un 15% y un 35%, al reducir ineficiencias como los no-shows o ausencias a las citas.

Por ejemplo, una clínica estética que implemente recordatorios automáticos por WhatsApp o correo electrónico puede disminuir significativamente la tasa de inasistencias.

A su vez, mediante el uso de chatbots basados en IA, el centro podría responder consultas frecuentes las 24 horas, agendar citas en tiempo real y recomendar tratamientos personalizados según el historial de cada paciente.

Una clínica estética que utiliceUna clínica estética que utilice recordatorios automáticos por WhatsApp o correo electrónico puede reducir de forma notable el número de inasistencias. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration

Además, la automatización permite optimizar procesos internos, como la facturación, el manejo de inventario o el seguimiento posprocedimiento, liberando tiempo del personal para concentrarse en la atención al cliente.

“Cuando se captura al cliente en segundos, se automatizan confirmaciones por WhatsApp y se realiza un seguimiento inteligente, el resultado es inmediato: más citas efectivas hoy y más valor de vida del cliente mañana”, asegura Jaime Romero, fundador y CEO de Ropofy,

La automatización facilita la optimizaciónLa automatización facilita la optimización de tareas internas, como la facturación, la gestión de inventarios o el seguimiento posterior a los procedimientos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Cuáles son las ventajas de implementar IA en estos procesos

La implementación de inteligencia artificial en clínicas estéticas, spas y centros de bienestar ofrece beneficios que van más allá de mejorar la atención al cliente.

Uno de los principales retos del sector es el alto índice de citas no asistidas, que genera pérdidas tanto en ingresos como en la ocupación de la agenda. En este punto, la IA puede aportar soluciones.

Por un lado, los CRMs con sistemas de agendamiento inteligente permiten enviar recordatorios automáticos y facilitar reprogramaciones sin fricción, lo que reduce significativamente el ausentismo. De esta forma, se optimiza el uso del tiempo y se maximiza la productividad del personal.

Por otro lado, la IA conversacional asegura una atención inmediata. Chatbots y asistentes virtuales responden en tiempo real a consultas frecuentes, ofrecen información clara y agendan citas directamente en los calendarios internos.

Los chatbots y asistentes virtualesLos chatbots y asistentes virtuales atienden en tiempo real las consultas más comunes, brindan información precisa y programan citas de forma directa en los calendarios internos.(Imagen ilustrativa Infobae)

Esto no solo agiliza la experiencia del usuario, sino que evita la pérdida de clientes potenciales por falta de respuesta.

Un análisis de McKinsey & Company, revela que el 78% de los consumidores espera que las empresas utilicen la tecnología para ofrecerles experiencias personalizadas.

En ese sentido, Romero concluye que la verdadera ventaja competitiva ya no radica únicamente en la calidad de los servicios, sino en la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas a gran escala. “Quienes dominen esta ecuación serán los líderes de la próxima década en el sector”, afirma.

Cabe señalar que un CRM (Customer Relationship Management, o Gestión de Relaciones con el Cliente) es un software o sistema que ayuda a las empresas a organizar, centralizar y automatizar la información y la interacción con sus clientes.

Uno de los mayores desafíosUno de los mayores desafíos del sector es la elevada tasa de inasistencias a citas, que provoca pérdidas económicas y afecta la disponibilidad de la agenda. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Qué retos puede traer implementar la IA en estos procesos

Implementar inteligencia artificial en procesos de atención al cliente, agendamiento y automatización en sectores como clínicas estéticas, spas o centros de bienestar trae múltiples beneficios, pero plantea importantes retos que deben ser considerados.

Uno de los principales desafíos es la adaptación del personal. La introducción de herramientas basadas en IA requiere capacitación constante, ya que no todos los equipos están familiarizados con estas tecnologías.

Sin la formación adecuada, se corre el riesgo de que el sistema no se aproveche en su totalidad o se generen errores en la operación.

ChatGPT dijo:

Si no se cuentaChatGPT dijo: Si no se cuenta con la capacitación necesaria, existe el riesgo de que el sistema se utilice de forma limitada o se produzcan fallos en su funcionamiento. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Otro reto es la inversión inicial. Aunque a largo plazo la automatización reduce costos, la integración de plataformas inteligentes y su personalización para cada negocio implica gastos significativos, lo que puede ser una barrera para pequeñas empresas.

La gestión de datos es también un punto crítico. La IA depende de información precisa y actualizada para ofrecer resultados efectivos. Esto demanda disciplina en la recolección, almacenamiento y protección de los datos, además de cumplir con normativas de privacidad y seguridad.

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JUEGOS

Estos son los lanzamientos de juegos más esperados de noviembre para consolas y PC

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Noviembre llega con una agenda cargada de estrenos para todos los gustos y plataformas, incluyendo Nintendo Switch, Nintendo Switch 2, PlayStation 4 y 5, Xbox One, Xbox Series X/S, PC y hasta dispositivos móviles.

El lanzamiento más fuerte del mes es sin duda Call of Duty: Black Ops 7, el nuevo capítulo de la exitosa franquicia de disparos de Activision. El título estará disponible el 14 de noviembre para PlayStation 5, Xbox Series X|S y PC. Los usuarios de la nueva Nintendo Switch 2 también tienen motivos para celebrar. Este mes llegarán dos exclusivos muy esperados, Hyrule Warriors: Age of Imprisonment y Kirby Air Riders. También llegan otros juegos interesantes como SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide, Lumines Arise, A.I.L.A. y más.

Lanzamientos de noviembre

  • 1000xRESIST (PS5, Xbox Series) – 4 de noviembre
1000xRESIST Out Now Trailer

 

  • Europa Universalis V (PC) – 4 de noviembre
Europa Universalis V: Official Announcement Trailer

 

  • Football Manager 26 (PS5, Xbox One, Xbox Series, PC) – 4 de noviembre
Football Manager 26 – Official First Look Reveal Trailer

 

  • Let’s Sing 2026 (PS5, Xbox Series, Switch) – 4 de noviembre
Let’s Sing 2026 – Announce Trailer

 

  • Satisfactory (PS5, Xbox Series) –  4 de noviembre
Satisfactory 1.0 Launch Trailer

 

  • Biped 2 (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC, Switch) – 5 de noviembre
Biped 2 – Release Date Trailer | PS5 & PS4 Games

 

  • Sonic Rumble (PC, Dispositivos Móviles) – 5 de noviembre
Sonic Rumble – Official Release Window Trailer

 

  • Hyrule Warriors: Age of Imprisonment (Switch 2) – 6 de noviembre
Hyrule Warriors: Age of Imprisonment – Nintendo Direct 9.12.2025

 

  • Syberia Remastered (PS5, Xbox Series, PC) – 6 de noviembre
Syberia – Remastered – Story Trailer | PS5 Games

 

  • Voidtrain (PC, Xbox Series) – 7 de noviembre
Voidtrain – Exclusive Official Release Date Trailer

 

  • Surviving Mars: Relaunched (PS5, Xbox Series, PC) – 10 de noviembre
Surviving Mars Relaunched | Announcement Trailer

 

  • Lumines Arise (PS5, PC) – 11 de noviembre
Lumines Arise – Announce Trailer | PS5 Games

 

  • Rue Valley (PS5, PC, Xbox Series, Switch) – 11 de noviembre
Rue Valley Date Reveal Trailer

 

  • Sacred 2: Fallen Angel Remaster (PS5, Xbox Series, PC) – 11 de noviembre
Sacred 2 Remaster – Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Anno 117: Pax Romana (PS5, Xbox Series, PC) – 13 de noviembre
Anno 117: Pax Romana – Gameplay Trailer

 

  • Inazuma Eleven: Victory Road (PS4, PS5, Xbox Series, PC, Switch, Switch 2) – 13 de noviembre
『イナズマイレブン 英雄たちのヴィクトリーロード』ファイナルトレーラー 2

 

  • Yakuza Kiwami (Switch 2) – 13 de noviembre
Yakuza Kiwami – Story Trailer | PS4

 

  • Yakuza Kiwami 2 (Switch 2) – 13 de noviembre
Yakuza Kiwami 2 – Announcement Trailer | PS4

 

  • Call of Duty: Black Ops 7 (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC) – 14 de noviembre
Call of Duty: Black Ops 7 | Gameplay Reveal Trailer

 

  • Dragon Ball: Sparking! Zero (Switch, Switch 2) – 14 de noviembre
DRAGON BALL: Sparking! ZERO – Announcement Trailer

 

  • Videoverse (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, Switch) – 14 de noviembre
VIDEOVERSE Game Trailer

 

  • Escape From Tarkov (Steam) – 15 de noviembre
Escape from Tarkov Beta – 0.16 Patch trailer

 

  • Solo Leveling: Arise Overdrive (PC) – 17 de noviembre
Solo Leveling: ARISE OVERDRIVE – Release Date Trailer

 

  • SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide (PS5, Xbox Series, PC, Switch 2) – 18 de noviembre
SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide – Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Kirby Air Riders (Switch 2) – 20 de noviembre
Kirby Air Riders – Nintendo Direct | Nintendo Switch 2

 

  • Neon Inferno (PS4, PS5, PC, Xbox One, Xbox Series, Switch) – 20 de noviembre
Neon Inferno – Official Gameplay Trailer | Secret Sauce Showcase 2025

 

  • S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl (PS5) – 20 de noviembre
S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl — Official Launch Trailer

 

  • Terrifier: The ARTcade Game (PS5, Xbox Series, PC, Switch) – 21 de noviembre
Terrifier: The ARTcade Game – Official Reveal Trailer

 

  • A.I.L.A. (PS5, Xbox Series, PC) – 25 de noviembre
A.I.L.A – PS5 Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Project Motor Racing (PS5, Xbox Series, PC) – 25 de noviembre
Project Motor Racing – Gamescom Trailer | PS5 Games

 

  • Terminator 2D: No Fate (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC, Switch) – 26 de noviembre
Terminator 2D: No Fate – Announcement Trailer | PS5 & PS4 Games

 

 

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JUEGOS

ARC Raiders salió con todo y ya dejó a más de un juego en ridículo. Embark Studios la rompió y ahora va por más contenido.

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Embark Studios anunció los próximos pasos para ARC Raiders luego de un estreno que superó todas las expectativas. El shooter alcanzó más de 250.000 jugadores simultáneos en Steam, convirtiéndose en el mayor lanzamiento de un juego de extracción en la plataforma. Incluso por encima de The Finals, también desarrollado por el estudio.

Según Embark, el desarrollo de ARC Raiders continuará durante lo que resta de 2025 con dos grandes actualizaciones de contenido. La primera, prevista para noviembre, incluirá el nuevo mapa Stella Montis, dos enemigos inéditos, ARC Matriarch y ARC Shredder, además de misiones y eventos comunitarios. La segunda, programada para diciembre, añadirá climas invernal, una nueva expedición y una colección de raiders.

Embark promete escuchar a los jugadores

El estudio afirmó que el crecimiento del juego se apoyará con el feedback de la comunidad y en un plan de expansión progresivo. También lanzaron un primer hotfix que corrige errores de animación y sincronización, aunque el lanzamiento general se consideró estable y sin fallos importantes.

Que es y que opinamos

Por si no sabias ARC Raiders es un shooter cooperativo desarrollado por Embark Studios, el equipo detrás de The Finals. Combina elementos de extracción, exploración y supervivencia, donde los jugadores deben enfrentarse a máquinas invasoras conocidas como ARC en un entorno de ciencia ficción posapocalíptico. El juego mezcla combates dinámicos con recolección de recursos y trabajo en equipo, y su enfoque está en sobrevivir, completar misiones y escapar con el botín intacto.

En cuanto a la recepción, la crítica lo calificó de forma positiva, nosotros lo jugamos y nos parecio genial. Destacamos su apartado visual espectacular, la atmósfera inmersiva y el ritmo de combate fluido. Eso si, un poco repetitivo por ahora. En general, ARC Raiders tuvo un buen lanzamiento dentro del género de extracción, con un gran potencial si Embark logra mantener el soporte y la expansión de contenido prometidos.

 

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JUEGOS

AMD jura que no deja tiradas a las RX viejas, pero suena más a excusa. Peeeeeeero, su “aclaración” dejó más dudas que certezas.

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La polémica sobre el supuesto fin del soporte para las GPU RDNA 1 y RDNA 2 dio un giro después de que AMD emitiera un nuevo comunicado aclarando su posición. Según la empresa, poner las Radeon RX 5000 y RX 6000 en modo de mantenimiento no significa el fin de las optimizaciones. Por el contrario, seguirán recibiendo actualizaciones, correcciones y mejoras de rendimiento según las necesidades del mercado.

AMD explicó que las tarjetas continuarán obteniendo soporte en función de la demanda y de los requisitos técnicos de los juegos modernos. Esto implica que, aunque el foco principal esté en RDNA 3 y RDNA 4, las generaciones anteriores no quedarán completamente abandonadas.

Un mensaje con dudas sobre su alcance

Vamos a ser sinceros, estas declaración de AMD utiliza un lenguaje ambiguo y no detalla qué criterios definen lo que ellos llaman, “necesidades del mercado”AMD parece haber aclarado algo después de decir otra cosa. Obviamente todo esto para intentar calmar la preocupación de los usuarios que aún utilizan GPU de las series RX 5000 y RX 6000.

Posiblemente, AMD mantenga compatibilidad y optimización básica para los juegos más populares, pero concentrará sus recursos en las arquitecturas más recientes.

Opinión personal

La corrección de AMD deja una sensación extraña. Por un lado, la compañía dice que las GPU RDNA 1 y RDNA 2 seguirán recibiendo optimizaciones. Pero al mismo tiempo usa un lenguaje tan vago que no garantiza nada. Hablar de soporte “según las necesidades del mercado”, esto suena más a diplomacia que a un compromiso firme con los usuarios de las series Radeon RX 5000 y RX 6000.

En el fondo, da la impresión de que AMD quiso apagar el fuego sin prometer demasiado. Es probable que sigan llegando pequeñas mejoras o correcciones, pero todo apunta a que el foco real estará puesto en RDNA 3 y RDNA 4. Una aclaración que, más que tranquilizar, deja la duda abierta sobre cuánto tiempo más seguirán realmente optimizando las generaciones anteriores.

 

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