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Tecnología

Emprendedores en América Latina podrán acceder a soporte y facilidades de pago, este fue el anuncio de Samsung

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Más del 98% de las empresas en la región son pequeñas y medianas. Sin embargo, solo el 44% ha implementado estrategias digitales

Samsung ha presentado una propuesta de atención para pequeñas y medianas empresas en América Latina, con el objetivo de acompañar a los emprendedores en los desafíos diarios de sus negocios.

La iniciativa incluye consultoría personalizada, instalación profesional, mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico especializado y facilidades de pago, todo adaptado a las necesidades específicas de cada emprendimiento.

Este plan resulta relevante si se considera el contexto regional. Según el informe de la compañía Atlántico sobre transformación digital, más del 98% de las empresas en América Latina son pequeñas y medianas, lo que subraya su peso en la economía de la región.

Las pequeñas y medianas empresasLas pequeñas y medianas empresas representan más del 98% del total en América Latina, lo que refleja su importancia en la estructura económica regional. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Sin embargo, al analizar su grado de madurez digital, el estudio revela que el 55% de estas empresas aún muestra indiferencia hacia lo digital, sin iniciativas claras de adopción tecnológica.

Por otro lado, el 44% ha desarrollado estrategias digitales, aunque con un enfoque limitado al corto plazo.

Este panorama refleja una amplia brecha, pero también una oportunidad: sectores clave y fragmentados como salud, alimentación y educación presentan un alto potencial para avanzar en su digitalización, lo que podría impulsar transformaciones en la productividad y competitividad de las PYMEs.

Este escenario evidencia una marcadaEste escenario evidencia una marcada desigualdad, pero al mismo tiempo abre una posibilidad de mejora. (Imagen Ilustrativa Infobae)

La estrategia de Samsung se apoya en dos frentes clave. El primero es la formación de equipos especializados en asesoría empresarial, capaces de optimizar recursos y proponer soluciones tecnológicas eficientes según el tipo de negocio.

El segundo es un servicio técnico robusto, enfocado en garantizar instalaciones seguras y efectivas, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando la continuidad operativa.

Por ejemplo, una cafetería independiente que busca modernizar su operación puede recibir asesoría sobre qué dispositivos Samsung se ajustan mejor a su espacio, contratar la instalación profesional de pantallas para menús digitales y obtener soporte técnico continuo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos. Todo esto con un plan de pagos flexible que se ajusta al flujo de caja del negocio.

“El nuevo enfoque de Samsung para las PYMEs es innovador en muchos sentidos. Tanto nuestro equipo de expertos como nuestros servicios diferenciados ayudan a nuestros clientes a resolver sus problemas y alcanzar el éxito en sus negocios”, subraya Billy Moreira, Director Sénior de Customer Satisfaction de Samsung para América Latina.

Por ejemplo, una cafetería independientePor ejemplo, una cafetería independiente puede recibir asesoría tecnológica de Samsung. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Qué otros servicios ofrece Samsung a las pymes

Además de los servicios técnicos y de instalación, el programa Smart Xperience de Samsung para pequeñas y medianas empresas incluye un componente de orientación continua, ofrecido de forma gratuita a los clientes de la marca.

Este servicio proporciona contenidos prácticos y actualizados que permiten a los usuarios aprovechar al máximo sus dispositivos.

Entre los temas abordados en estas sesiones de acompañamiento destacan las capacidades de inteligencia artificial integradas en los dispositivos móviles de Samsung.

Samsung proporciona asesoría en IA.Samsung proporciona asesoría en IA. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Mediante la incorporación de funciones de IA generativa en tabletas, smartphones y portátiles, Samsung ofrece a los emprendedores soluciones como la traducción en tiempo real, resúmenes automáticos de documentos y la organización inteligente de citas.

Estas funciones no solo reducen la carga operativa, también mejoran la colaboración entre equipos, incluso en contextos de trabajo remoto.

Por qué digitalizar un emprendimiento

Digitalizar un emprendimiento permite mejorar su eficiencia, competitividad y capacidad de adaptación en un entorno cada vez más conectado.

La digitalización ayuda a losLa digitalización ayuda a los emprendedores a optimizar procesos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

A través de herramientas digitales, las pequeñas y medianas empresas pueden automatizar procesos, optimizar la gestión de recursos y acceder a datos en tiempo real para tomar decisiones más informadas.

Además, la digitalización facilita la interacción con clientes, amplía los canales de venta y reduce costos operativos y tiempos.

En sectores como el comercio, salud o educación, entre otros, adoptar tecnologías como inteligencia artificial, plataformas de gestión o comercio electrónico puede marcar la diferencia entre crecer o quedar rezagado.

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Tecnología

AirPods ahora permiten traducir conversaciones al instante gracias a Apple Intelligence y iOS 26.2

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La integración de hardware avanzado y procesamiento local garantiza privacidad, precisión y velocidad al convertir los auriculares en traductores personales para profesionales y viajeros

Apple ha introducido en Europa una función que acerca la comunicación sin barreras a la vida cotidiana: la traducción en tiempo real a través de los AirPodsimpulsada por Apple Intelligence y el sistema operativo iOS 26.2.

Con esta novedad, quienes utilicen modelos compatibles de auriculares inalámbricos pueden escuchar traducciones automáticas mientras dialogan, tanto en contextos profesionales como personales.

Cómo funciona la traducción en tiempo real de los AirPods

Basta activar Apple Intelligence y la app Traducir para recibir en el oído frases traducidas en tiempo real, ideales para entornos laborales, educación y viajes internacionales

La herramienta, llamada Live Translation, convierte a los AirPods en traductores personales que captan la voz del interlocutor mediante el micrófono y entregan al usuario la traducción directamente en sus oídos en el idioma elegido.

Además de la traducción auditiva, cada frase también aparece transcrita en la pantalla del iPhone, gestionada a través de la app Traducir de Apple. Así, el usuario puede seguir la conversación por audio y visualizar el texto simultáneamente.

El proceso se ejecuta gracias a la integración entre el chip H2 presente en los AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 y los nuevos AirPods 4 con cancelación activa de ruido, y la potencia de Apple Intelligence, la IA personal incluida en los últimos iPhone 15 Pro, Pro Max y modelos posteriores con iOS 26.2. Toda la gestión y procesamiento de datos se realiza localmente en el dispositivo, lo que refuerza la privacidad y la rapidez de respuesta.

Qué se necesita para usar la traducción automática con Airpods

Para utilizar la traducción instantánea con AirPods se requieren:

  • Un iPhone compatible (iPhone 15 Pro, Pro Max o modelo superior) con iOS 26.2 o posterior.
  • AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 o AirPods 4 con cancelación activa de ruido, actualizados a la última versión de firmware.
  • Activación de Apple Intelligence desde los ajustes del sistema.
  • La app Traducir instalada, con el paquete de los idiomas a emplear descargado previamente.
Esta herramienta aprovecha la potenciaEsta herramienta aprovecha la potencia de Apple Intelligence en los nuevos iPhone y establece un precedente para la integración tecnológica en dispositivos cotidianos, mejorando la experiencia global de los usuarios – REUTERS/Dado Ruvic/Illustration//File Photo

Antes de comenzar, es necesario seleccionar los idiomas de la conversación y asegurarse de que tanto el idioma origen como el destino estén listos para su uso sin conexión. Esto garantiza que las traducciones sucedan incluso sin acceso a internet.

Paso a paso para activar la traducción instantánea

El procedimiento para habilitar y comenzar a utilizar la traducción en tiempo real es sencillo:

  1. Coloca los AirPods y vincúlalos con el iPhone.
  2. Abre la app Traducir y accede a la pestaña “En directo”.
  3. Selecciona los idiomas deseados para la conversación.
  4. Descarga los idiomas requeridos si no los tienes en memoria.
  5. Inicia la traducción usando uno de estos métodos: pulsar el botón de acción del iPhone, mantener el contacto en ambos AirPods de forma simultánea, dar un comando a Siri (“Inicia traducción en tiempo real”) o desde el Centro de Control en el iPhone.

Durante la conversación, escucharás la traducción directamente en los AirPods. El interlocutor puede visualizar la transcripción o recibir la traducción en sus propios AirPods si también dispone de un modelo compatible y ha activado la función. Para ambientes ruidosos, se recomienda emplear el micrófono del iPhone para una captura de voz más precisa.

Usos prácticos de la traducción automática de iOS

Solo se necesita un iPhoneSolo se necesita un iPhone compatible, AirPods de última generación y la app Traducir para mantener conversaciones naturales sin importar el idioma ni la presencia de conexión a internet – APPLE

La traducción automática de los AirPods es especialmente útil en reuniones laborales, viajes internacionales, encuentros en entornos multiculturales y aprendizaje de idiomas.

El sistema permite practicar la pronunciación correcta y asociar la voz al texto original en tiempo real. Incluso en conversaciones donde ambas partes disponen de AirPods compatibles, la fluidez e inmediatez elimina interrupciones, transformando el intercambio en un proceso natural y ágil.

Uno de los aspectos destacados de la solución de Apple es su enfoque en la privacidad: todas las conversiones de voz y texto se procesan localmente, sin enviar datos sensibles a servidores externos.

Además, el uso del chip H2 optimiza la latencia y la calidad de audio, activando automáticamente la cancelación de ruido para aislar la voz del entorno y mejorar la fidelidad de la traducción.

La llegada de la traducción en tiempo real a los AirPods representa la evolución de los dispositivos personales: ya no solo aíslan del ruido exterior, también tienden puentes entre idiomas, facilitando la comunicación global desde el bolsillo.

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Tecnología

Desde autorizar transacciones hasta suplantar su identidad: los riesgos de decir “sí” en una llamada

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Al dar una respuesta afirmativa, se debe monitorear las cuentas bancarias y personales para detectar cualquier actividad inusual y actuar de inmediato ante movimientos no reconocidos

Una simple respuesta afirmativa en una llamada telefónica puede derivar en graves consecuencias para la seguridad personal. Decir “sí” durante una conversación telefónica se ha convertido en una herramienta útil para quienes buscan obtener acceso fraudulento a cuentas bancarias, contratar servicios o suplantar identidades.

Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), la grabación de la voz es el nuevo recurso de los ciberdelincuentes para ejecutar fraudes con técnicas cada vez más elaboradas.

La autoridad alerta que la innovación del “vishing” ha superado la obtención simple de datos confidenciales. El riesgo ya no se limita a la información compartida de manera consciente, sino que cualquier sí pronunciado durante una llamada puede ser reutilizado como mecanismo de verificación. Esta situación exige máxima precaución incluso ante llamadas cotidianas.

Cómo una respuesta puede ser utilizada para autorizar transacciones financieras

Los estafadores buscan grabar respuestasLos estafadores buscan grabar respuestas afirmativas para utilizarlas como evidencia en procedimientos de validación de identidad a distancia. (Imagen Ilustrativa Infobae)

El fraude suele comenzar con una llamada de un supuesto representante de banco, soporte técnico u otra entidad. El interlocutor emplea la ingeniería social, proporcionando datos básicos y generando confianza para propiciar respuestas afirmativas.

El INCIBE detalla que el ciberdelincuente formula preguntas como “¿Está autorizando esta transacción?” con el objetivo de capturar el “sí” y grabarlo. Una vez obtenida la grabación, los estafadores buscan utilizarla como aprobación ante servicios que aún emplean la voz como método de validación.

La entidad experta advierte que ciertas entidades pueden aceptar grabaciones como suficiente evidencia, usando el audio como supuesto consentimiento. Las víctimas solo se percatan cuando detectan movimientos bancarios irregulares o cambios no solicitados en sus servicios.

Qué técnicas emplean los estafadores para conseguir que la víctima diga “sí”

La ingeniería social y preguntasLa ingeniería social y preguntas diseñadas para obtener respuestas afirmativas son prácticas comunes en los fraudes telefónicos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Los ciberdelincuentes diseñan preguntas inofensivas o llaman y permanecen en silencio, esperando la reacción natural de responder afirmativamente al identificarse, según explica el INCIBE. En algunos casos, la llamada se corta de inmediato tras obtener la grabación.

El proceso depende en gran parte de la habilidad del estafador para obtener respuestas afirmativas sin levantar sospechas. Con esa grabación buscan acceder a cuentas, contratar servicios e iniciar operaciones en nombre de la víctima, dificultando la recuperación de los recursos cuando la suplantación se concreta.

Cuál es el recorrido típico de una estafa por grabación de voz, según expertos

La ingeniería social y preguntasLa ingeniería social y preguntas diseñadas para obtener respuestas afirmativas son prácticas comunes en los fraudes telefónicos. (Imagen Ilustrativa Infobae)

El INCIBE describe cinco etapas principales. Todo comienza con una llamada de quien dice representar a una entidad reconocida. Durante la conversación, se induce la respuesta afirmativa de la persona. Este momento es grabado con la intención de usarlo, en la tercera fase, para validar transacciones o contratar servicios de manera fraudulenta.

La cuarta etapa corresponde a la ejecución de acciones ilegítimas utilizando la grabación de la voz, mientras que la quinta ocurre al detectar el usuario movimientos extraños.

Además, el uso malicioso de grabaciones verbales impacta no solo en la economía de las víctimas. Algunos afectados deben afrontar disputas legales si el audio es presentado como autorización, lo que supone un reto adicional en la protección de la identidad digital.

Qué hacer si sospecho que fui víctima de un intento de estafa por teléfono

Inmediatamente después de sospechar unInmediatamente después de sospechar un intento de fraude, se debe colgar, mantener la calma y contactar al proveedor por vías oficiales. (Imagen Ilustrativa Infobae)

El INCIBE sugiere actuar con rapidez. El primer paso es mantener la calma, colgar la llamada, y nunca brindar más información. Es imprescindible verificar la autenticidad de la comunicación contactando los teléfonos oficiales de las entidades, en vez de los proporcionados durante la llamada.

La revisión continua de movimientos bancarios y contratos permite identificar cualquier anomalía a tiempo. Ante una transacción no reconocida, el INCIBE sugiere notificarlo de inmediato al banco o proveedor para proceder a bloquear accesos y mitigar el daño.

Asimismo, el INCIBE destaca la importancia de evitar respuestas afirmativas en llamadas desconocidas y no compartir grabaciones personales telefónicas. Aconseja usar métodos de autenticación múltiple y actualizar los sistemas de verificación de las empresas.

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Tecnología

Cómo transformará la IA el empleo antes de 2035: millones de trabajadores afectados por las automatizaciones

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Los trabajos repetitivos y administrativos figuran entre los más expuestos al avance de la IA y los sistemas automatizados

La expansión acelerada de la inteligencia artificial y la automatización podría obligar a entre 400 y 800 millones de personas en el mundo a cambiar de ocupación antes de 2035, según un informe del McKinsey Global Institute (MGI). El estudio advierte que el impacto sobre el empleo será uno de los más profundos de las últimas décadas y dependerá, en gran medida, de la velocidad con la que se adopten las nuevas tecnologías y de la capacidad de los países para preparar a su fuerza laboral.

De acuerdo con el informe, la transformación que impulsa la IA no debe interpretarse únicamente como una pérdida masiva de puestos de trabajo, sino como una reconfiguración del mercado laboral, en la que muchas tareas actuales desaparecerán o se modificarán, mientras surgen nuevas funciones y sectores productivos.

En su escenario más amplio, MGI estima que entre 75 y 375 millones de personas deberán cambiar de categoría ocupacional y adquirir nuevas competencias para mantenerse activas en el mercado laboral.

Antes del 2035, el mercadoAntes del 2035, el mercado laboral se verá totalmente reconfigurado por la IA. (Imagen Ilustrativa Infobae)

El estudio subraya que la magnitud del impacto variará entre regiones y sectores. Factores como el nivel de desarrollo económico, la estructura productiva y las políticas públicas serán determinantes para que la transición sea más o menos traumática. En economías con sistemas educativos flexibles y programas de capacitación sólidos, el proceso podría traducirse en una adaptación progresiva. En cambio, en países con menor inversión en formación, el riesgo de desempleo estructural es mayor.

Uno de los puntos centrales del informe es que la automatización no elimina empleos de forma inmediata, sino que desplaza tareas específicas dentro de una misma ocupación. Esto significa que muchos trabajadores no perderán su empleo, pero sí deberán aprender a desempeñar funciones diferentes o complementarias a las que realizan hoy. La clave estará en la capacidad de adaptación y en el acceso a procesos de recualificación a gran escala.

Los empleos más expuestos al impacto de la inteligencia artificial son aquellos basados en tareas repetitivas, predecibles y altamente estructuradas. Entre ellos se encuentran trabajos administrativos, atención al cliente, soporte comercial, procesamiento de datos y ciertas funciones de la producción industrial. Estas actividades pueden ser asumidas con mayor facilidad por algoritmos de IA, sistemas automatizados o robots especializados.

Las tareas repetitivas dentro deLas tareas repetitivas dentro de una empresa serán las primeras en ser automatizadas. (Imagen Ilustrativa Infobae)

En contraste, los puestos que requieren creatividad, pensamiento crítico, empatía y habilidades sociales presentan una mayor resistencia al reemplazo tecnológico. El informe señala que, tanto en Estados Unidos como en Europa, las empresas ya están priorizando perfiles con capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y resolución de problemas complejos, además de conocimientos técnicos.

Lejos de plantear un escenario exclusivamente negativo, varios especialistas destacan que la automatización también puede generar empleos de mayor calidad. El economista José Ramón Riera sostiene que la denominada “revolución industrial digital” ofrece una oportunidad para crear trabajos mejor remunerados y con mayor valor agregado, siempre que los países apuesten por la educación y el desarrollo de talento.

Según Riera, la transición tecnológica debe ser gestionada de forma anticipada para evitar brechas sociales. En su visión, una estrategia coordinada entre Estados y empresas, enfocada en la formación continua, podría traducirse en un aumento sostenido de la productividad y en mejoras en la calidad de vida de los trabajadores. “El desafío no es la tecnología en sí, sino cómo se gestiona su impacto sobre el empleo”, advierte.

Los gobiernos y empresas deberánLos gobiernos y empresas deberán de dirigir la transformación de los empleos en los próximos años. (Imagen Ilustrativa Infobae)

El informe del McKinsey Global Institute coincide en que la respuesta de los gobiernos será decisiva. Entre las medidas prioritarias, los analistas destacan la implementación de programas masivos de recualificación laboral, conocidos como upskilling y reskilling, orientados a los trabajadores con mayor riesgo de desplazamiento. También recomiendan actualizar las políticas de empleo y los sistemas de protección social para acompañar las transiciones entre sectores.

Otra propuesta clave es incentivar la inversión en capital humano, de modo que las empresas adopten tecnologías que complementen el trabajo humano en lugar de sustituirlo por completo. Asimismo, el informe sugiere crear sistemas de alerta temprana que permitan identificar con anticipación las ocupaciones más expuestas a la automatización, facilitando una reconversión planificada.

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