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Tecnología

Oris es el primer agente de ventas inteligente que aprende, negocia y cierra operaciones

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Actúa como un colaborador virtual entrenado en tiempo real, capaz de replicar la experiencia de los mejores vendedores físicos y adaptarse al estilo de cada empresa sin perder precisión ni seguridad

Yalo, la plataforma de ventas impulsada por inteligencia artificial, presentó su más reciente innovación: Oris, el primer agente inteligente de ventas diseñado para operar, de acuerdo con ellos, como el mejor asesor comercial, pero con una capacidad de escala que solo la tecnología puede ofrecer.

La presentación estuvo a cargo de Santiago Coppiano, vicepresidente comercial de Yalo, y Christian Saravia, vicepresidente de producto, quienes conversaron con Infobae sobre esta nueva herramienta que promete transformar la relación entre empresas y clientes.

Qué es Yalo

Oris ya opera en banca,Oris ya opera en banca, retail y consumo masivo, generando resultados concretos como millones de créditos colocados y más de mil millones de dólares en ventas automatizadas mediante IA contextual – crédito Yalo

Con presencia en más de 40 países, Yalo ya conecta a más de 4.2 millones de pequeños negocios y a más de 100 millones de usuarios. Solo en el último año, su plataforma procesó más de 4 billones de dólares en transacciones comerciales.

Pero más allá de las cifras, el foco de la compañía está en cómo potenciar la experiencia de ventas a través de la inteligencia artificial.

Oris: vender como el mejor humano, pero a escala

“Lo que hacemos es ofrecer vendedores virtuales que ayudan a las empresas a entender mejor a sus clientes, recomendar productos, concretar ventas, brindar atención y transmitir ese conocimiento a toda la fuerza comercial”, explicó Coppiano a Infobae.

En ese marco, Oris nace como una respuesta a una brecha estructural: a pesar del crecimiento del e-commerce, la tasa de conversión en canales digitales sigue siendo baja. Mientras en tiendas físicas tres de cada diez visitantes concretan una compra, en plataformas digitales ese número baja a apenas el 3%.

Frente a ese desafío, Yalo se preguntó qué pasaría si todas las interacciones en canales digitales, sea WhatsApp, una app o la web, replicaran la experiencia de hablar con el mejor vendedor físico. La respuesta fue Oris.

Diseñado para operar como elDiseñado para operar como el mejor asesor comercial, Oris automatiza interacciones en canales como WhatsApp y web, anticipándose a las necesidades del cliente y triplicando la tasa de conversión del e-commerce tradicional – (Imagen ilustrativa de Infobae)

Casos de éxito gracias al agente de ventas de

Oris ya opera en sectores clave como banca, retail y consumo masivo. En México, un banco ha implementado esta tecnología para tareas como consultas de saldo, apertura de cuentas y originación de crédito, con más de 28 millones de clientes interactuando con estos agentes y más de 50 millones de créditos colocados en un año.

En el sector retail, otro cliente generó más de 150 millones de dólares en ventas impulsadas por Oris, con el 29% de sus refinanciamientos de créditos completados en línea y más de 11.000 tarjetas de crédito emitidas.

En el segmento de consumo masivo, un embotellador reportó un incremento superior a los 1.000 millones de dólares en ventas gracias a la integración de estos agentes en su ecosistema de atención.

IA contextual y personalización en tiempo real

A diferencia de los sistemas tradicionales, Oris no espera pasivamente la interacción del usuario. Detecta oportunidades de venta, lanza mensajes proactivos a través de distintos canales (incluyendo voz), recomienda productos con base en el historial del cliente, y actúa de manera personalizada y contextual.

Con operaciones en más deCon operaciones en más de 40 países, Yalo presentó una herramienta capaz de negociar precios, recomendar productos y cerrar operaciones a gran escala, combinando contexto, proactividad y lenguaje natural – crédito Yalo

“Convierte tres veces más que un sitio de e-commerce tradicional y aumenta las ventas promedio hasta un 40% gracias a su capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente”, explicó Christian Saravia.

Entre sus funciones se destacan la negociación de precios, el cross-selling y upselling inteligente, y seguimientos automatizados enfocados en objetivos comerciales.

Con qué tecnología opera Oris

La tecnología sobre la que opera Oris está conectada con los modelos de IA más avanzados del mercado, pero con una capa propia que garantiza el control de calidad, la seguridad y la coherencia con el estilo de cada marca. Cada respuesta es monitoreada mediante filtros que evitan desvíos temáticos, errores o contenidos inapropiados.

Además, la plataforma permite a las empresas no solo utilizar a Oris, sino crear sus propios agentes o “empleados digitales” a medida, adaptados a sus canales, metas y estrategias. “El futuro del trabajo no es humano o máquina, sino una combinación híbrida”, señaló Javier Mata, CEO y fundador de Yalo.

Yalo diseñó su modelo de negocio para que esta tecnología sea accesible tanto a compañías medianas como a grandes corporaciones. No existe una tarifa estándar, ya que el precio depende del volumen de interacciones y las necesidades específicas de cada cliente, pero la escalabilidad está garantizada.

Para Yalo, Oris no es solo una herramienta de automatización. Es una nueva fuerza laboral digital. Un colaborador virtual que aprende con cada conversación, que se adapta a cada cliente y que transforma cada punto de contacto en una oportunidad de negocio.

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JUEGOS

Estos son los lanzamientos de juegos más esperados de noviembre para consolas y PC

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Noviembre llega con una agenda cargada de estrenos para todos los gustos y plataformas, incluyendo Nintendo Switch, Nintendo Switch 2, PlayStation 4 y 5, Xbox One, Xbox Series X/S, PC y hasta dispositivos móviles.

El lanzamiento más fuerte del mes es sin duda Call of Duty: Black Ops 7, el nuevo capítulo de la exitosa franquicia de disparos de Activision. El título estará disponible el 14 de noviembre para PlayStation 5, Xbox Series X|S y PC. Los usuarios de la nueva Nintendo Switch 2 también tienen motivos para celebrar. Este mes llegarán dos exclusivos muy esperados, Hyrule Warriors: Age of Imprisonment y Kirby Air Riders. También llegan otros juegos interesantes como SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide, Lumines Arise, A.I.L.A. y más.

Lanzamientos de noviembre

  • 1000xRESIST (PS5, Xbox Series) – 4 de noviembre
1000xRESIST Out Now Trailer

 

  • Europa Universalis V (PC) – 4 de noviembre
Europa Universalis V: Official Announcement Trailer

 

  • Football Manager 26 (PS5, Xbox One, Xbox Series, PC) – 4 de noviembre
Football Manager 26 – Official First Look Reveal Trailer

 

  • Let’s Sing 2026 (PS5, Xbox Series, Switch) – 4 de noviembre
Let’s Sing 2026 – Announce Trailer

 

  • Satisfactory (PS5, Xbox Series) –  4 de noviembre
Satisfactory 1.0 Launch Trailer

 

  • Biped 2 (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC, Switch) – 5 de noviembre
Biped 2 – Release Date Trailer | PS5 & PS4 Games

 

  • Sonic Rumble (PC, Dispositivos Móviles) – 5 de noviembre
Sonic Rumble – Official Release Window Trailer

 

  • Hyrule Warriors: Age of Imprisonment (Switch 2) – 6 de noviembre
Hyrule Warriors: Age of Imprisonment – Nintendo Direct 9.12.2025

 

  • Syberia Remastered (PS5, Xbox Series, PC) – 6 de noviembre
Syberia – Remastered – Story Trailer | PS5 Games

 

  • Voidtrain (PC, Xbox Series) – 7 de noviembre
Voidtrain – Exclusive Official Release Date Trailer

 

  • Surviving Mars: Relaunched (PS5, Xbox Series, PC) – 10 de noviembre
Surviving Mars Relaunched | Announcement Trailer

 

  • Lumines Arise (PS5, PC) – 11 de noviembre
Lumines Arise – Announce Trailer | PS5 Games

 

  • Rue Valley (PS5, PC, Xbox Series, Switch) – 11 de noviembre
Rue Valley Date Reveal Trailer

 

  • Sacred 2: Fallen Angel Remaster (PS5, Xbox Series, PC) – 11 de noviembre
Sacred 2 Remaster – Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Anno 117: Pax Romana (PS5, Xbox Series, PC) – 13 de noviembre
Anno 117: Pax Romana – Gameplay Trailer

 

  • Inazuma Eleven: Victory Road (PS4, PS5, Xbox Series, PC, Switch, Switch 2) – 13 de noviembre
『イナズマイレブン 英雄たちのヴィクトリーロード』ファイナルトレーラー 2

 

  • Yakuza Kiwami (Switch 2) – 13 de noviembre
Yakuza Kiwami – Story Trailer | PS4

 

  • Yakuza Kiwami 2 (Switch 2) – 13 de noviembre
Yakuza Kiwami 2 – Announcement Trailer | PS4

 

  • Call of Duty: Black Ops 7 (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC) – 14 de noviembre
Call of Duty: Black Ops 7 | Gameplay Reveal Trailer

 

  • Dragon Ball: Sparking! Zero (Switch, Switch 2) – 14 de noviembre
DRAGON BALL: Sparking! ZERO – Announcement Trailer

 

  • Videoverse (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, Switch) – 14 de noviembre
VIDEOVERSE Game Trailer

 

  • Escape From Tarkov (Steam) – 15 de noviembre
Escape from Tarkov Beta – 0.16 Patch trailer

 

  • Solo Leveling: Arise Overdrive (PC) – 17 de noviembre
Solo Leveling: ARISE OVERDRIVE – Release Date Trailer

 

  • SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide (PS5, Xbox Series, PC, Switch 2) – 18 de noviembre
SpongeBob SquarePants: Titans of the Tide – Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Kirby Air Riders (Switch 2) – 20 de noviembre
Kirby Air Riders – Nintendo Direct | Nintendo Switch 2

 

  • Neon Inferno (PS4, PS5, PC, Xbox One, Xbox Series, Switch) – 20 de noviembre
Neon Inferno – Official Gameplay Trailer | Secret Sauce Showcase 2025

 

  • S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl (PS5) – 20 de noviembre
S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl — Official Launch Trailer

 

  • Terrifier: The ARTcade Game (PS5, Xbox Series, PC, Switch) – 21 de noviembre
Terrifier: The ARTcade Game – Official Reveal Trailer

 

  • A.I.L.A. (PS5, Xbox Series, PC) – 25 de noviembre
A.I.L.A – PS5 Announcement Trailer | PS5 Games

 

  • Project Motor Racing (PS5, Xbox Series, PC) – 25 de noviembre
Project Motor Racing – Gamescom Trailer | PS5 Games

 

  • Terminator 2D: No Fate (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series, PC, Switch) – 26 de noviembre
Terminator 2D: No Fate – Announcement Trailer | PS5 & PS4 Games

 

 

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JUEGOS

ARC Raiders salió con todo y ya dejó a más de un juego en ridículo. Embark Studios la rompió y ahora va por más contenido.

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Embark Studios anunció los próximos pasos para ARC Raiders luego de un estreno que superó todas las expectativas. El shooter alcanzó más de 250.000 jugadores simultáneos en Steam, convirtiéndose en el mayor lanzamiento de un juego de extracción en la plataforma. Incluso por encima de The Finals, también desarrollado por el estudio.

Según Embark, el desarrollo de ARC Raiders continuará durante lo que resta de 2025 con dos grandes actualizaciones de contenido. La primera, prevista para noviembre, incluirá el nuevo mapa Stella Montis, dos enemigos inéditos, ARC Matriarch y ARC Shredder, además de misiones y eventos comunitarios. La segunda, programada para diciembre, añadirá climas invernal, una nueva expedición y una colección de raiders.

Embark promete escuchar a los jugadores

El estudio afirmó que el crecimiento del juego se apoyará con el feedback de la comunidad y en un plan de expansión progresivo. También lanzaron un primer hotfix que corrige errores de animación y sincronización, aunque el lanzamiento general se consideró estable y sin fallos importantes.

Que es y que opinamos

Por si no sabias ARC Raiders es un shooter cooperativo desarrollado por Embark Studios, el equipo detrás de The Finals. Combina elementos de extracción, exploración y supervivencia, donde los jugadores deben enfrentarse a máquinas invasoras conocidas como ARC en un entorno de ciencia ficción posapocalíptico. El juego mezcla combates dinámicos con recolección de recursos y trabajo en equipo, y su enfoque está en sobrevivir, completar misiones y escapar con el botín intacto.

En cuanto a la recepción, la crítica lo calificó de forma positiva, nosotros lo jugamos y nos parecio genial. Destacamos su apartado visual espectacular, la atmósfera inmersiva y el ritmo de combate fluido. Eso si, un poco repetitivo por ahora. En general, ARC Raiders tuvo un buen lanzamiento dentro del género de extracción, con un gran potencial si Embark logra mantener el soporte y la expansión de contenido prometidos.

 

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JUEGOS

AMD jura que no deja tiradas a las RX viejas, pero suena más a excusa. Peeeeeeero, su “aclaración” dejó más dudas que certezas.

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La polémica sobre el supuesto fin del soporte para las GPU RDNA 1 y RDNA 2 dio un giro después de que AMD emitiera un nuevo comunicado aclarando su posición. Según la empresa, poner las Radeon RX 5000 y RX 6000 en modo de mantenimiento no significa el fin de las optimizaciones. Por el contrario, seguirán recibiendo actualizaciones, correcciones y mejoras de rendimiento según las necesidades del mercado.

AMD explicó que las tarjetas continuarán obteniendo soporte en función de la demanda y de los requisitos técnicos de los juegos modernos. Esto implica que, aunque el foco principal esté en RDNA 3 y RDNA 4, las generaciones anteriores no quedarán completamente abandonadas.

Un mensaje con dudas sobre su alcance

Vamos a ser sinceros, estas declaración de AMD utiliza un lenguaje ambiguo y no detalla qué criterios definen lo que ellos llaman, “necesidades del mercado”AMD parece haber aclarado algo después de decir otra cosa. Obviamente todo esto para intentar calmar la preocupación de los usuarios que aún utilizan GPU de las series RX 5000 y RX 6000.

Posiblemente, AMD mantenga compatibilidad y optimización básica para los juegos más populares, pero concentrará sus recursos en las arquitecturas más recientes.

Opinión personal

La corrección de AMD deja una sensación extraña. Por un lado, la compañía dice que las GPU RDNA 1 y RDNA 2 seguirán recibiendo optimizaciones. Pero al mismo tiempo usa un lenguaje tan vago que no garantiza nada. Hablar de soporte “según las necesidades del mercado”, esto suena más a diplomacia que a un compromiso firme con los usuarios de las series Radeon RX 5000 y RX 6000.

En el fondo, da la impresión de que AMD quiso apagar el fuego sin prometer demasiado. Es probable que sigan llegando pequeñas mejoras o correcciones, pero todo apunta a que el foco real estará puesto en RDNA 3 y RDNA 4. Una aclaración que, más que tranquilizar, deja la duda abierta sobre cuánto tiempo más seguirán realmente optimizando las generaciones anteriores.

 

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