El jueves, Javier Milei recibió la factura por su estilo confrontativo: entre 1,5 y 2 puntos del PBI, según quien haga el cálculo del costo de la serie de leyes que el Senado convirtió en ley legislando por su cuenta.

Hay aumento para jubilados, nueva moratoria y fondos para discapacidad. Y esto es solo el principio de una rebelión del Congreso y los gobernadores que -probablemente- siga la semana que viene con la coparticipación del impuesto a los combustibles y que se envíen a las provincias automáticamente los aportes del tesoro que la Casa Rosada venía reteniendo: un torpedo debajo de la línea de flotación del superávit fiscal con el que el gobierno libertario aspira a frenar la inflación. Y todo esto sucede antes de las cruciales elecciones legislativas del 26 de octubre.

Mientras el Congreso le extendía la cuenta a Milei, un panel de profesionales de comunicación le hacía al mandatario una suerte de boletín de calificaciones de los 19 meses de gobierno por el estilo comunicacional tan controvertido del mandatario: muchos aplazos y serias advertencias para el economista libertario desde el mundo de los consultores de comunicación. Entender los errores de comunicación del gobierno ayuda a entender el por qué del fracaso político del jueves.

Qué dicen los encuestadores

Un panel de 82 encuestadores, consultores y analistas políticos y directivos empresarios de comunicación convocados por la revista Imagen fue durísimo con el estilo comunicacional confrontativo del Presidente: evalúa que “Milei perdió capacidad de imponer agenda y relato”. Traducido: ya el Presidente no impone de qué hablan los medios y las redes sociales y cómo interpretan lo que pasa en la política y la economía: esa capacidad que mostraba al principio bajó para tres de cada cuatro de los encuestados.

Un ejemplo fue el impactante anuncio de la semana pasada de que cerraba Vialidad Nacional, la dependencia estelar en la causa que llevó a prisión por corrupción a la expresidenta Cristina Kirchner. El debate giró en torno de quién se encargaría ahora de arreglar las destruidas rutas nacionales más que del ahorro que lograba esa nueva pasada de “motosierra”.

Para el 80 por ciento de los expertos, también cayó la capacidad de Milei para obtener consensos.

El juicio es muy duro y sube al banquillo de los acusados a una estrategia de comunicación muy deficiente para un gobierno que depende como ninguno en los 40 años de democracia del consenso en la opinión pública: los libertarios no gobiernan ningún distrito relevante y su presencia en el Congreso es mínima. Si empezaba a fallar la aprobación de la opinión pública, era previsible que los resultados políticos iban a ser malos.

Un ejemplo de esa falta de asesoramiento: la mayoría de los comunicólogos encuestados evaluó como error la excusa para el faltazo que pegó el Presidente a la convocatoria a conmemorar el 9 de julio en Tucumán el primer aniversario de los Pactos de Mayo, firmados por iniciativa de Milei.

Desde la Casa Rosada, adujeron que la Casa Militar desaconsejó el vuelo por la niebla. Es cierto que el día anterior la ciudad amaneció cubierta por una espesa niebla. Pero el sol del 9 de julio la disipó, y todos los vuelos de ese día a Tucumán operaron sin problemas: “sólo sirvió para resaltar que los gobernadores lo iban a dejar solo”, opinió la mayoría de los encuestados. La excusa fue calificada por muchos como “infantil”.

Solo para poco más de un tercio, la justificación de la niebla “fue una buena táctica, porque el día anterior realmente hubo niebla y era mejor no ir a Tucumán a mostrarse demasiado solo”.

Los analistas calculaban que, de los 24 gobernadores, contra los 18 que habían posado para la foto con Milei el año pasado, quedarían como mucho cuatro o quizás solo dos: una imagen de soledad peligrosa para atraer inversiones. De eso se trata, en definitiva, la estrategia de Milei: lograr que la estabilidad monetaria atraiga inversiones, de lo contrario el plan económico no podría cerrar.

Pero en esa materia, los profesionales de comunicación tienen una visión muy negativa: la principal respuesta en la evaluación del estilo confrontativo de Milei es que “genera dudas en los mercados sobre su capacidad de obtener consensos y su equilibrio emocional”.

Lapidarios con Luis Caputo

Los expertos en comunicación fueron también lapidarios con el ministro de Economía, Luis Caputo, que la semana pasada lanzó durante una conferencia el chabacano desafío de “si crees que el dólar está barato, no te la pierdas, campeón, comprá”. Desde entonces, subió 30 pesos la cotización oficial.

Para dos tercios de los expertos consultados por el portal sobre comunicación política y empresaria, la fanfarronada del ministro fue “una bravuconada que arriesga la credibilidad de la política económica”. Solo el 12 por ciento consideró que es “una chanza que lo hace auténtico y va en línea con el estilo del gobierno”.

“El Toto” Caputo, en lugar de contrarrestar el estilo mercúrico y agresivo de Milei y funcionar como un contrapeso en el Palacio de Hacienda que transmita calma y serenidad a los inversores, busca más bien imitar a su jefe: un comportamiento que los mercados no están festejando, con el dólar en alza y el riesgo país que se mantiene en torno a los 700 puntos.

Milei, en lugar de entender que los gobernadores -además de fondos para obras de cara a las próximas elecciones- necesitan mostrarle a su propio electorado que la Casa Rosada los respeta: el destrato -por más simbólico que sea- obliga a los gobernadores a endurecerse con la capital.

Por el contrario, la semana pasada el Presidente volvió a hacer gala del “estilo Milei” cuando les espetó “los espero el 11 de diciembre” a los gobernadores que le hicieron el vacío en Tucumán y que al día siguiente movilizarían al Senado a asestar el duro golpe a las aspiraciones de superávit del gobierno.

Es otro error táctico que puede costarle caro al mandatario

Por mejor que le vaya simbólicamente en las elecciones legislativas del 26 de octubre, tampoco tendrá mayorías en el Congreso. En el mejor de los casos, conseguiría la mínima cantidad de diputados necesaria para sostener sus vetos a las leyes que saque el Congreso sin pedirle ayuda al PRO de Mauricio Macri, y así podría evitar las insistencias contra sus decretos y sus vetos.

Pero a esta altura Milei debería haber entendido que la posibilidad de emprender grandes reformas estructurales por decreto es limitada. Cuando arrancó y por empecinamiento e impericia fracasó en el verano de 2024 su proyecto de Ley Bases y fue por un decreto, la Justicia le marcó que no se podía hacer una reforma laboral por DNU: ningún empleador contrata en base a un decreto en un país en el que el peronismo puede dar todo marcha atrás con otro simple decreto. Y sin reforma laboral va a ser difícil empezar a resolver el desastre previsional argentino.

Tampoco funcionará exitosamente ninguna privatización, si quien deba apostar su capital puede sospechar que en poco más de dos años podría volver el kirchnerismo: la experiencia de las concesiones de los 90, que terminaron con todo tipo de violaciones de contrato por parte del kirchnerismo funciona como un espantapájaros de inversores: antes de poner un dólar van a querer comprobar la solidez y gobernabilidad del gobierno libertario.

El Presidente recibió una nueva lección semanas atrás cuando intentó conseguir una nueva ley de blanqueo para los “dólares del colchón”. Cuando fracasó, se dio cuenta de que nadie iba a desempolvar sus dólares no declarados con un simple decreto que puede estar a tiro de otro decreto de un eventual gobierno peronista que le cargue impuestos y multas en un par de años.

Efectos económicos directos

Los expertos en comunicación no hacen más que advertir que la comunicación del gobierno tiene efectos económicos directos.

Los asesores comunicacionales de Milei liderados por el joven Santiago Caputo deberían mostrarle al Presidente que en la última encuesta de Altas Intel Bloomberg, la encuestadora que mejor pronosticó su triunfo en el balotaje de noviembre de 2023 sobre el ministro de Economía Sergio Massa, está señalando que se está agotando el combustible para la buena imagen de Milei. Se trata de las expectativas de que la economía mejore en el mediano plazo: de aquí a seis meses 46 por ciento cree que la situación económica empeorará, contra 34 por ciento, que estará mejor. Un año atrás, el resultado daba a la inversa: había más optimismo económico.

Los consultores y expertos en comunicación son casi unánimes a la hora de dictaminar una recomendación para el estilo Milei: “Insultar menos” y “explicar más a la opinión pública” con 49 y 44 por ciento de las respuestas múltiples en una serie de opciones para recomendarle al Presidente.

Uno de los expertos en comunicación en ese sondeo fue lapidario: “De ahora en adelante, más Milei es perjudicial para el propio Milei”.